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当社は1995年から自然派・オーガニックコスメを取り扱うショップとナチュラルセラピーサロンを運営しております。
取り扱う商品は全て「国内正規品」です。また、サロンでの実証性を積んだ効果の出るブランドを紹介する
安心してご利用できるお店です。ご不明な点が解決しない場合はお気軽にお問い合わせくださいませ。



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返品・交換は未開封・未使用のものに限らせていただきます。
ただし、
8日以上たっての返品はご容赦願います。
ご購入の際は商品情報をよくご確認の上、ご注文下さいませ。

お客様都合による返品・交換時の送料は往復お客様負担となります。



ご返品・交換は次の場合に限らせていただきます。

【破損・汚損】
配送梱包には充分に注意しておりますが、配送途中の事故により、お届けした商品が「破損、汚損」していることも考えられます。万一、破損等がございましたら、新品と交換差し上げますので、お手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。

■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. 破損汚損している商品と、その状態について。
3. 引き取り交換に伺ってもよいご都合の良い日程と、時間帯。


【商品違い・数量違い】
商品ピッキング、梱包時チェックには充分に注意しておりますが、人為的なミスにより間違いが生じる可能性もございます。万一、ご注文商品内容と違う場合はお手数ですがご一報下さいませ。品違いの場合は交換を、数量不足の場合は再発送させて頂きます。

■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. 品違い、不足している商品と、その状態について。
3. 引き取り交換、再度のお届けに伺ってもよいご都合の良い日程と、時間帯。


「破損・汚損」、「商品違い・数量違い」による返品・交換時の送料は弊社着払い
お手配をお願いいたします。
返品をする時は必ず事前にご連絡をお願いいたします。

■交換・返品専用窓口をご用意しておりますので、ご利用ください。
<発送元・返送先>
〒243-0018 神奈川県厚木市中町4-12-5サツキプラザ3F
有限会社エムエムコーポレーション 自然派化粧品通販事業部

  FAX:046-223-7187
E-mail:
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